Articles d'aide et FAQ

Quel béton pour mon projet 10

• Gérez-vous tous les types de béton?
• Je voudrais une chape de mortier
• Je voudrais du béton autonivelant, autoplaçant, du BAN
• Je ne veux pas utiliser d'armatures ou de ferraille, quelle solution proposez-vous ?
• Comment choisir le bon béton pour mon projet ?

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Volume 2

• Comment calculer le volume de béton (m3) ?
• Faut-il commander un minimum ? Quelle est la quantité minimale de commande?

Béton - Général 4

• Qu'est-ce que la classe de consistance ?
• Qu'est-ce que la classe de résistance à la compression du béton ?
• Qu'est-ce que la classe d'exposition du béton ?
• Que signifient les sigles BPE / BAP / BHP dans le béton ?

Livrer mon chantier / mon projet 1

• Quels sont les différents équipements à disposition pour me livrer du béton?

Dates et horaires 0

Camions / Equipements 9

• Combien de mètres de tuyaux au sol est-il possible d'avoir ?
• Est-il possible de passer par mon salon avec des tuyaux ?
• Quelles sont les dimensions d'un camion pompe ? (ou pompe automotrice)
• Qu'est-ce qu'un PUMI ?
• Comment fonctionne un camion tapis ?

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Quantité / Volume 0

Devis 8

• J'ai des questions sur mon devi​s
• J'aimerais modifier la quantité de béton - Je me suis trompé sur la quantité, le volume de béton
• Je voudrais modifier quelque chose sur mon devis
• Je ne veux pas de pompe/mixopompe/citypompe sur mon devis
• Je ne veux pas de tapis sur mon devis

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Société ALLOBETON.COM 2

• Où est situé ALLOBETON ?
• Vais-je payer plus cher avec Allobeton ?

Fonctionnement 6

• Pourquoi commander avec ALLOBETON ?
• Peut-on utiliser la réduction des -10% Leroy Merlin chez ALLOBETON.COM ?
• Livrez-vous du béton sur toute la France ?
• Je suis très pressé pour ma commande de béton, comment faire ?
• Erreur : "Le jeton CSRF est invalide", ça veut dire quoi ?

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Accès au chantier 7

• Est-ce que le camion peut se garer dans l'herbe ?
• Quelle est la largeur du camion toupie ?
• Quelles sont les dimensions du camion toupie ?
• Quel est le poids du camion?
• Faites-vous passer un commercial pour vérifier mon chantier ?

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Dates & horaires 4

• Livrez-vous le samedi ?
• Quel est le délai de livraison ?
• J'aimerais être livré le xx/xx/xx, avez-vous des disponibilités ?
• Quels sont les horaires de livraison ?

Déroulé du coulage 8

• Puis-je couler du béton lorsqu'il fait froid ?
• Peut-on couler du béton quand il pleut ?
• Peut-on décharger le béton à la brouette ?
• A quoi sert le produit de cure après la pose du béton ?
• Combien de personnes faut-il pour étaler du béton ?

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En fonction des camions / équipements 0

Dates / Horaires 0

Réserver & payer 6

• Comment commander mon béton sur Allobeton.com ?
• Mon devis est expiré, je ne peux pas accéder à la page de paiement
• Mon paiement est refusé alors que ma carte bleue fonctionne
• Peut-on payer à la livraison ?
• La réduction Leroy Merlin de 10% est-elle acceptée ?

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Conditions de vente 4

• Que se passe t-il si j'ai commandé trop de béton ?
• Quelles sont les conditions d'annulation d'une commande faite sur ALLOBETON ?
• Que se passe t-il si je n'ai pas commandé assez de béton ?
• Suis-je responsable du choix du béton ?

Lexique 13

• Qu'est-ce qu'une Longrine ?
• Qu'est-ce que le mortier ?
• Qu'est-ce qu'une chape ?
• Qu'est-ce qu'un mur banché ?
• Qu'est ce que le ciment ?

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